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车卫士:7月1日之后购车时,被强制要求购买保险的,怎么办?
发布者:admin 发布时间:2017-4-27 阅读:780次【字体:

  汽车销售管理办法学习笔记(一)

    前一段时间去一家汽车4S店了解购车流程时,当问到保险情况时,被4S店销售人员强硬的告知新车在分期期间必须在店里购买,并且一定是全险购买。

    面对这种情况,作为消费者的我们一般会自己说服自己,就这样算了吧,在哪买不是买,结果就是在分期的两年内必须在4S店购买,自己不能选择自己信得过的保险公司,也不能选择优惠幅度更大的保险公司。

    这里,我们先不讨论销售人员推销一个保险的提成返点有多少,只是从消费者的角度考虑,这种被强制性的购买保险产品行为,主观上极大的刺激了购车者的购车意愿,客观上也使得其丧失了自由选择权。

以往面对这种情况,我们都是依据消费者权益保护法的相关规定来维护自己的权益,可是因为时间长、流程复杂的特点最终也都是双方私下解决,或者是消费者选择提前还清贷款,代价就是缴纳一定数额的违约金。

2017年4月份商务部通过了一个部门规章,即《汽车销售管理办法》系统的规定了汽车销售各个环节和主体之间的责任,对于各方参与者的权益起到了极大的保护作用。

关于强制购买保险这个问题, 2017年7月1日生效的《汽车销售管理办法》第十四条作出规定供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。
    所以,今年7月1日之后在遇到类似的情况就可以向主管部门反映,根据该法的第三十二条规定,这种情况由县级以上地方商务主管部门责令供应商、经销商改正,并可给予警告或3万元以下罚款。

我们相信,7月1日之后我们再去购车时,如果还遇到强制购买保险(以此举例)的情况,我们在维护自己合法权益的行动中,就更有力,更全面了。

【律师介绍】

苗武涛,河南森合律师事务所律师,洛阳市消费者协会律师团成员,擅长处理侵权和经济合同纠纷,特别是在汽车行业支付领域和保险理赔领域有深入的研究。联系电话:18739059530. 

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